Idency, Oplichting
Gemelde gegevens (Oplichting)
Omschrijving van de melding:
Iets besteld en betaald 4 april via een advertentie op Facebook, maar niets ontvangen. Op de site van Idency zie je idd nu een melding; "Sorry, door het corona virus zijn we gesloten. De leveranciers zijn ook duurder geworden waardoor we in de problemen zijn geraakt. Alles word netjes geregeld op de achtergrond maar we hebben de webshop op stop gezet, we blijfen altijd bereikbaar via de mail! Bedankt voor het begrip". Inmiddels krijg ik wel replies van "Ellen" maar ngeen antwoord om een bewijs/bevestiging en/of track&trace code. Ook geen antwoord om mijn bestelling te annuleren en mijn geld terug te krijgen. Veel emails omvoor de laatste week maar "Ellen" is nu niet bereikbaar en geen telefoonnummer te vinden.
Reacties (3)
06-05-2020 -
"Vanaf het moment van verzending kan het tot 16 dagen duren voor het wordt geleverd.De track en trace kan het inderdaad niet doen vanwege de drukte bij onze leverancier". Denk een zoethoudertje!
Heb inmiddels aangifte gedaan!
Ellen
6 mei mail gestuurd,daar antwoord op gekregen dat het onderweg was.
Nu 23 juli nog steeds niets ontvangen,en mails krijg ik terug dus voel me flink belazerd.