Grandado NL, Internetoplichting
Gemelde gegevens (Internetoplichting)
Gepleegd door:
Bedrijf
Soort melding:
Internetoplichting
Gebruikte methode:
Webshop
Bedrijfsnaam:
Grandado NL
Naam:
Grandado NL
E-mailadres:
Social Media Url:
Bedrag:
€ 19,99
Betaalmethode:
IDeal
Omschrijving van de melding:
Ruim 2,5 maand geleden iets besteld via de webshop van Grandado.
Nadat de 1e termijn was verlopen, geen levering gehad. Er wordt gezegd dat het bezorgd is, maar dat er niemand thuis was.
Nu hebben wij in onze wijk een vaste bezorger voor de post, maar ook voor pakketten. Deze konden vertellen dat er geen pakket was bezorgd.
Contact opgenomen met Grandado NL en de onvrede hierover uitgesproken.
Grandado NL bood een oplossing. Dit leek in 1e instantie prima, maar ook deze afspraak komt Grandado NL niet na.
Wanneer je contact wilt opnemen met Grandado kan dit niet ineens niet meer.
Het gaat dan maar om een bedrag van 19,99 euro, maar gewoon het feit dat er mensen zijn die zich hiermee bezig houden, dat gaat te ver.
Reacties (2)
01-12-2019 -
Voor 20 euro iets besteld? Ben je er wel van bewust dat hetzelfde product bij AliExpress waarschijnlijk minder dan 5 euro kost? Plus je hebt een veel betere service. Het probleem met deze site is dat ze hun levertijden zo goed mogelijk verstoppen. Dien je klacht alsjeblieft in bij ACMconsuwijzer, hoe meer klachten hoe sneller ze actie gaan ondernemen
Ze hebben na 3 dagen klagen mijn geld terug gestort zonder de foute spullen te retourneren. Hier is een screenshot waarbij ze toegeven te moeten scammen. (Bijlage)
